Conditions générales de vente


1. OBJET

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre la marque ÉLYSÉE PARIS (ci-après « le Vendeur ») et toute personne physique procédant à un achat sur le site elyseeparis.com (ci-après « l'Acheteur »).

2. PRODUITS ET PRIX

Les produits proposés sont des montures solaires de haute qualité. Les prix sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC). ÉLYSÉE PARIS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

3. COMMANDE ET PAIEMENT

Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits. Le paiement est exigible immédiatement par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex) ou via les plateformes sécurisées proposées lors du passage en caisse.

4. LIVRAISON

  • Délais : Les commandes sont préparées et expédiées sous 24h à 48h (hors week-ends et jours fériés). Le délai de livraison moyen est de 3 à 4 jours ouvrés pour la France.

  • Zones et Frais : * France : Livraison standard offerte.

    • Europe (UE) : Forfait de livraison de 6,90 €.

  • Suivi : Un numéro de suivi est communiqué par e-mail dès l'expédition du colis depuis notre atelier parisien.

5. DROIT DE RÉTRACTATION ET RETOURS

Conformément à l'excellence de la Maison, l'Acheteur dispose d'un délai de 30 jours à compter de la réception pour retourner son produit.

  • Frais de retour : Les retours sont offerts pour la France. Pour les commandes en Europe, les frais de retour sont à la charge de l'Acheteur.

  • État des produits : Les articles doivent être renvoyés dans leur écrin d'origine complet. Tout produit altéré, usé, endommagé ou sali ne sera pas accepté et sera réexpédié au client.

6. GARANTIES

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés (art. 1641 du Code civil). En cas de défaut avéré, l'Acheteur pourra obtenir le remplacement ou le remboursement de l'article.

7. DONNÉES PERSONNELLES

Les informations collectées sont nécessaires à la gestion de la commande. Elles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et au RGPD.

8. LITIGES ET DROIT APPLICABLE

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action auprès des tribunaux compétents de Paris.